В Казахстане утвердили единый алгоритм реагирования на случаи насилия и буллинга в отношении детей. Новый порядок принят в рамках закона о профилактике правонарушений.
По сообщению Министерства Просвещения РК, документ чётко распределяет ответственность между полицией, образовательными организациями, медиками и органами опеки. Любое сообщение о нарушении прав ребёнка теперь автоматически запускает обязательную процедуру с конкретными сроками и исполнителями.
Одним из ключевых нововведений стало введение кейс-менеджеров: за каждым случаем закрепляется специалист, который координирует действия всех служб и сопровождает ребёнка до полного восстановления его прав.
Алгоритм также устанавливает чёткие сроки реагирования: информация должна быть передана в течение одного часа, и на следующий рабочий день должна быть проведена проверка условий жизни ребёнка. Сразу после проверки назначается ответственный специалист. Помощь будет комплексной и доступной даже детям, ставшим свидетелями насилия.